Как написать письмо о сотрудничестве
В деловом документообороте письмо о сотрудничестве составляется в тех случаях, когда одна компания предлагает другой заняться совместным проектом. Готовые примеры таких писем и рекомендации по их составлению можно найти в статье.
Назначение и содержание
Чаще всего направляется от одного юридического лица другому. Однако предложение сотрудничать могут направить и:
- частные граждане;
- индивидуальные предприниматели;
- представители государственных органов;
- представители общественных, благотворительных организаций и др.
Как правило, в письме содержится предложение о сотрудничестве в коммерческих целях – принятие участие в определенных проектах для получения прибыли. Однако распространены и случаи некоммерческого партнерства:
- благотворительные акции;
- проведение увеселительных мероприятий;
- экологические мероприятия;
- принятие участие в культурных событиях (выставки, концерты и т.п.).
Конкретного образца документа не существует, однако на практике в его содержании необходимо отразить такие пункты:
- Наименования отправителя и получателя.
- Название письма.
- Собственно предложение сотрудничать.
- Дата, подпись, расшифровка подписи, должность отправителя.
Отправляют его всеми возможными способами:
- почта;
- е-мэйл;
- передача с курьером;
- факс.
ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ. Составить документ можно не только в печатном, но и рукописном варианте. В последнем случае есть определенное преимущество – письмо, написанное от руки, воспринимается более лично и тепло. Поэтому в определенных ситуациях этот оригинальный прием тоже может сработать вполне эффективно.
5 примеров писем
Готовые примеры показывают, что текст нужно составлять максимально кратко, конкретно и интересно. Важно понимать, что получатель, как правило, не сможет уделить более 30-40 секунд своего внимания. Поэтому документ должен состоять из 1-2 абзацев. При оформлении важно учесть, что текст должен визуально смотреться аккуратно и привлекательно. Это достигается такими приемами:
- красивый и достаточно большой шрифт написания;
- абзацы примерно одинаковые;
- удобные формы представления информации (список, таблица, схема).
Вот 5 примеров писем о сотрудничестве, которые можно взять в качестве образца для составления своего варианта.
ТОП 5 распространенных ошибок при составлении
Далее приводятся наиболее часто встречающиеся ошибки составления.
Ошибка 1. Неуважение к получателю
Обычно начинают с многословного описания своей деятельности, заслуг, достижений на рынке и т.п. Это шаблонный и не вполне правильный подход. Если уделить основное внимание именно своей компании, это оттолкнет получателя, который готов уделить прочтению не более минуты.
В этом смысле оптимальный вариант – начать повествование именно с тех данных, которые интересны адресату, например:
- Сослаться на то, что какое-то время назад уже состоялся телефонный разговор или личная встреча, т.е. конкретный контакт с этим человеком.
- Начать с описания компании адресата и с того, чем ему могут быть полезны ваши товары или услуги. Например: «Мы внимательно изучили сферу деятельности вашей компании и те проекты, которыми вы занимаетесь в данный момент. Поэтому выражаем уверенность в том, что наши услуги смогут принести вам пользу».
- Сослаться на то, чем конкретно будут полезны адресату ваши товары или услуги. То есть слово «польза» нужно конкретно расшифровать. В данном случае используется прием составления продающих текстов – описание результата глазами потребителя, например: «Вы сможете отправлять свою корреспонденцию как минимум в 2 раза быстрее и проще», «Вы сможете найти всю необходимую информацию в течение часа», «Вам удастся сэкономить издержки, связанные с обслуживанием офисной техники».
Разумеется, что оно должно быть направлено на имя конкретного получателя. Недопустимо отправлять общий вариант образца, который используется в качестве шаблона – в большинстве случаев подобные послания воспринимаются как типичный спам.
Ошибка 2. Художественные излишества
Важно понимать, что предложение о сотрудничестве имеет серьезный характер, поэтому и соответствующее письмо относится к категории деловых, официальных видов корреспонденции. В связи с этим недопустимо:
- составлять текст в разговорном или художественном стиле;
- приукрашивать факты, описывать их неопределенно, неконкретно;
- оформлять его в виде рекламного буклета.
При этом допускается составить документ на официальном бланке компании. Главный принцип – оно должно выглядеть как серьезный документ, а не брошюра.
Ошибка 3. Шаблонность и канцеляризм
С другой стороны, письмо о сотрудничестве – это не послание из государственного органа, налоговой инспекции или судебной инстанции. То есть не стоит обременять изложение фразами, которые обычно используются в среде чиновников, юристов и судей, например:
- «вы должны/обязаны»;
- «в соответствии с регламентом/порядком/документом»;
- «исполнять надлежащим образом/в соответствии с внутренними регламентами» и т.п.
Таким образом, излагая текст, следует исходить из принципа золотой середины – позитивная тональность изложения с конкретным описанием тех преимуществ сотрудничества, которые сможет получить компания адресата.
Ошибка 4. Неправильный выбор адресата
Имеется в виду, что его следует посылать именно тому человеку, который и принимает решение о сотрудничестве. Прежде чем составить послание, необходимо определиться, кто именно является вашей целевой аудиторией – то есть кому может быть интересен продукт.
Например, решение о приобретении программы по бухучету будет принимать руководитель, но сама программа может быть интересна именно главному бухгалтеру. Соответственно, первым человеком, который должен получить письмо, станет именно главный бухгалтер. Второй этап переговоров будет проводиться уже с руководителем.
Ошибка 5. Отсутствует само предложение
Это менее распространенная ошибка, но она тоже встречается: по ходу изложения автор говорит о преимуществах сотрудничества, о своей компании, об адресате, но формулирует предложение неконкретно, шаблонно, например: «Выражаем надежду на сотрудничество». Лучше постараться написать более определенно, например: «Ожидаем Вашего ответа любым удобным способом».
Видео комментарий:
Таким образом, составить письмо о сотрудничестве довольно просто. Если подобного опыта нет, можно обратиться к специалистам по маркетингу, менеджерам по продажам: такой документ имеет много общих черт с коммерческими предложениями.
Как бы банально не прозвучало, но это действительно хорошая и полезная статья. В одной публикации собран тот минимум, который поможет не попасть впросак и иметь шанс на положительный ответ.
Составление писем для меня всегда было проблемой, поэтому я уже имею большую подборку различных инструкций по их написанию. Эту статью я тоже сохраню.