Процедура проверки счетчиков воды в квартире

Для контроля работы счетчиков холодной и горячей воды проводятся регулярные поверки, сроки которых четко определяются обслуживающей компанией. Куда обращаться в разных ситуациях, как часто должна проводиться плановая поверка – обо всем этом подробно рассказывается в статье.

Обязательно ли проводить поверку

Процедура проводится для двух основных целей:

1. Удостоверение факта правильной работы приборов, что доказывается корректными показаниями счетчиков и небольшими погрешностями (или их отсутствием).
2. Определение погрешности работы приборов и принятие решение о ремонте или их полной замене.

Пользователи квартир обычно интересуются, обязательно ли проводить поверку счетчиков, насколько законна эта процедура. Ответ на этот вопрос однозначный, он содержится в Постановлении Правительства России за номером 354 (принято 6 мая 2011 года). Исходя из текста документа можно сделать несколько выводов:

1. Поверка приборов по учету воды обязательна для всех собственников.
2. Она проводится только за счет самих собственников.
3. Конкретные сроки поверки, а также обслуживание, ремонтные работы, связанные со счетчиками горячей и холодной воды, устанавливаются в каждом случае индивидуально. Все зависит от технических характеристик приборов, поэтому сроки должны прописываться конкретно в паспорте на счетчик (при покупке квартиры в новостройке этот документ выдается собственнику от застройщика сразу на сделке).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Таким образом, сроки поверки связаны с техническими особенностями счетчиков и их состоянием: как правило, для горячей воды необходимо проводить контроль не реже чем раз в 4 года, а для холодной – каждые 6 лет.

Процедура поверки: пошаговая инструкция

Перед проведением контроля устройств нужно узнать о том, подходит ли срок, и куда обращаться. О сроке поверки узнают из паспорта на счетчики горячей и холодной воды, а если он отсутствует – с помощью данных Управляющей компании (подробнее в разделе «Вопросы-ответы»). Порядок действий довольно простой:

1. Потребитель узнает, какая компания обслуживает его квартиру (водоснабжение и водоотведение) – обычно это местное отделение Водоканала, контакты которого всегда прописываются в ежемесячно поступающих квитанциях.
2. Можно обратиться в Водоканал или в любую другую компанию (в основном это коммерческие организации), чтобы вызвать специалиста.
3. Если обладать соответствующими навыками, можно и снять счетчики самому, чтобы отвезти их в офис компании, где метрологи проведут нужные процедуры. В этом случае также необходимо согласовать время приема.
4. В большинстве случаев специалистов приглашают на дом. В назначенный день представитель компании приходит в квартиру со специальным оборудованием и проводит собственно поверку устройств. Процедура проходит довольно быстро и не отнимет более 15-20 минут (в случае обычной квартиры). 
5. По результату контроля специалист (метролог) делает вывод о том, нужно ли менять счетчик холодной и горячей воды, насколько правильно работает устройство, нужно ли сократить сроки для очередной плановой поверки.
6. Одновременно с этим метролог составляет специальное свидетельство (в произвольном виде), которое документально фиксирует факт проведения работы и ее результаты. Указывается дата, полное наименование прибора учета (по паспорту), ФИО и адрес регистрации собственника. Основное внимание следует обратить на срок действия – когда он будет подходить или тем более истечет, собственник приглашает специалиста для проведения очередного планового контроля.

Стоимость услуг

Цена за выезд и проведение работ может сильно колебаться в зависимости от конкретного региона РФ. Она измеряется по количеству устройств, которые нуждаются в контроле. Обычно за счетчик взимают сумму порядка 600-1000 рублей. Что касается замены и ремонтных работ, цена будет выше – порядка 1500-2500 рублей. Конкретную стоимость следует уточнять в Водоканале или частной компании, в которую обращается собственник для вызова метрологов на дом.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Поверку осуществляют юридические лица или индивидуальные предприниматели, которые имеют соответствующий Аттестат от федеральной государственной службы Росаккредитация. Документ должен быть предоставлен в свободном доступе в офисе и/или на сайте компании.

Ответственность за уклонение от поверки

Современное российское законодательство не предусматривает каких-либо конкретных мер ответственности, если собственник уклоняется от процедуры, препятствует ее проведению или вообще не выходит на контакт (сознательно или несознательно). Однако обслуживающая компания обязана отчитываться о проведенной поверке. Основная цель – постоянно проверять, чтобы приборы учета работали нормально, благодаря чему с них можно снимать достоверные данные.

Таким образом, если подошел очередной срок поверки, а владелец не допускает к счетчикам горячей и холодной воды представителей обслуживающей компании, организация не может быть уверена в том, что устройства работают штатно. Поэтому с этого дня начисление платы за водоснабжение (и соответственно, водоотведение) будет взиматься в соответствии с принятыми нормативами. В большинстве случаев это невыгодно сразу по нескольким причинам:

1. Норматив рассчитывается исходя из средних показателей потребления, а они обычно превышают фактические.
2. Нормативы рассчитываются на всех прописанных в квартире людей. Нередко прописка имеет только формальный характер, потому что гражданина фактически проживает в другом месте. К тому же в помещении могут числиться лица на временной регистрации, которые по факту также не живут в квартире.
3. Наконец, если собственник и его семья уедут в отпуск, летом на дачу, начисление все равно будет производиться по нормативу, в то время как по счетчиками плата составила бы 0 рублей.

Вопросы-ответы

Несмотря на то, что процедура довольно проста и доступна по цене, а сроки поверки более, чем приемлемые, у собственников возникает много вопросов о разных сторонах этой услуги. А нередко появляется и реальная угроза стать жертвой мошенников. Подробный разбор наиболее распространенных ситуаций приводится далее.

Осторожно: мошенники!

На этот риск следует обратить основное внимание, в особенности социально незащищенным категориям граждан – пенсионерам, одиноким жителям, не имеющим возможности получить полноценную консультацию от профессионального юриста.

Нередко жителям начинают звонить или присылать в почтовые ящики уведомления представители компаний, которые якобы уполномочены контролировать работу приборов учета, производить поверку, ремонт и замену. Они настаивают на необходимости визита специалиста и одновременно угрожают возможным наложением штрафа и даже отключением воды.

Впоследствии специалист действительно приходит и требует за свои услуги довольно ощутимую сумму, которая существенно выше рыночной стоимости поверки (требуют, как правило, от 3000 рублей и выше). Буквально собственника вынуждают приобрести новый «ультрасовременный» счетчик, который позволит существенно сэкономить траты на коммунальные услуги.

Здесь важно иметь в виду следующее:

1. Представители реальных обслуживающих компаний (Водоканал и другие) никогда не станут звонить или настаивать на том, чтобы поставить счетчик. Они будут беспокоить только в тех случаях, когда накопились значительные суммы задолженности.
2. Рыночная стоимость поверки в подавляющем большинстве случаев не превышает 1500-2000 рублей.
3. Собственник не обязан допускать специалистов для проверки – он может просто продолжать пользоваться старым счетчиком, но платить при этом по нормативам.

Видео комментарий по теме:

Если паспорт на счетчики найти не удается

В этом случае необходимо обращаться в КТОС или Управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. В организации должны храниться оригинальные экземпляры акта ввода дома в эксплуатацию. С этой даты и можно будет ориентироваться – по крайней мере, прибор учета не мог быть установлен ранее этого срока.

Есть ли право выбора поверяющей компании

Да, потребитель сам вправе выбрать, куда именно ему обращаться. Это может быть и Водоканал, и другая компания. Поэтому собственник не обязан обращаться конкретно в ту организацию, которая ставила счетчик. Главное, чтобы фирма или ИП имели соответствующую аккредитацию (разрешение) на проведение своей работы.

Нужно ли постоянно перерегистрировать счетчики?

Нет, такой обязанности не существует. Когда метролог ставит пломбу и составляет свидетельство о поверке, обращаться в Водоканал или иную компанию, поставляющую воду, нет необходимости – вы продолжаете пользоваться водой и как обычно передаете показания устройства в офис компании.

Существуют ли льготы

К сожалению, как таковых льгот нет. Однако компания сама может проводить акции или устанавливать собственные скидки для пенсионеров и других категорий граждан по своему усмотрению.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В ноябре 2017 года в Госдуме был внесен на рассмотрение законопроект, согласно которому возможно существенное изменение: процедуру поверки могут сделать полностью бесплатной. Насколько это реально, пока трудно сказать. Однако необходимо следить за развитием ситуации из официальных источников (новостные каналы, интернет, газеты и другие СМИ).

Видео комментарий по теме с ответами на все ключевые вопросы:

Таким образом, установка счетчиков для контроля потребления горячей и холодной воды, соблюдение сроков их поверки – в интересах самого владельца жилья. Сама процедура достаточно доступна по цене и проходит быстро, поэтому нужно поставить современные приборы, что позволит значительно снизить издержки на коммунальные услуги.

Поделиться ссылкой: